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?根據目前的微電機產(chǎn)業(yè)來(lái)看,德國和日本等國家的微電機產(chǎn)品技術(shù)依然領(lǐng)先于中國,這是無(wú)可否認的。日益發(fā)達的交通和通訊讓經(jīng)濟全球化儼然成為現實(shí),微電機市場(chǎng)也不例外,隨著(zhù)國內市場(chǎng)日趨國際化,對于我國的電機行業(yè)來(lái)說(shuō),這意味著(zhù)市場(chǎng)的競爭愈加激烈。金融危機以來(lái),我國微電機的產(chǎn)值連年下滑,這樣的數據更是加劇了業(yè)界的擔憂(yōu)。面對這樣的形勢,既然知道技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng )新無(wú)法一蹴而就,中國微電機想獲得國內甚至國際市場(chǎng)的認可,就應該另辟蹊徑,從完善服務(wù)方面下手。
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我國一直重視微電機制造技術(shù)的提高與改造,特別是引進(jìn)了先進(jìn)技術(shù)和設備,微電機行業(yè)目前已經(jīng)初步具備了現代化大規模生產(chǎn)的特點(diǎn)。但是,中國作為微電機制造的大國而非強國,想要依靠產(chǎn)品和技術(shù)擴大國內乃至國際市場(chǎng)的份額只會(huì )事倍功半,借助完善的服務(wù)才是最佳方式?,F在已經(jīng)有越來(lái)越多的電機企業(yè)意識到這一點(diǎn),在其官網(wǎng)的介紹中除了宣傳產(chǎn)品之外,都把完善的售后服務(wù)放在重要的位置。這也從側面反映出我國微電機市場(chǎng)的戰略正在由過(guò)去推銷(xiāo)產(chǎn)品為主轉變?yōu)楫a(chǎn)品與服務(wù)相結合。
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在微電機行業(yè)中起決定作用的是市場(chǎng),在這種成熟的行業(yè)競爭中,用戶(hù)的需求會(huì )更加多樣化。用戶(hù)對服務(wù)的需求無(wú)疑給微電機制造企業(yè)帶來(lái)了更大的發(fā)展機會(huì )。雖然各個(gè)企業(yè)的發(fā)展路徑不會(huì )完全相同,但是在產(chǎn)品同質(zhì)化競爭日益增強的情況下,越來(lái)越多的微電機制造企業(yè)都在力求通過(guò)提供增值服務(wù)來(lái)實(shí)現差異化,只有這樣,微電機企業(yè)才能獲取更大的競爭優(yōu)勢,從而在激烈的市場(chǎng)競爭中占據一席之地。
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